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Le consommateur

Le profil du consommateur
Le Togo a une population d'environ 8,49 millions d'habitants, avec un PIB par habitant (PPA) estimé à 2 260 USD par le FMI (2021), l'un des plus bas au monde. Le pays est classé comme étant à faible revenu par la Banque mondiale, avec 46,2 % de la population sous le seuil de pauvreté (avec un taux plus élevé dans les ménages ruraux) (Banque mondiale, 2020). Les inégalités de revenus sont évidentes, et les hommes gagnent généralement des salaires et des bénéfices commerciaux plus élevés que les femmes.
Les consommateurs togolais sont relativement jeunes : selon les données de la CIA, la proportion d'enfants de moins de 14 ans est de 39,73%, 19,03% de la population a entre 15 et 24 ans, 33,26% entre 25 et 54 ans, tandis que seulement 7,99% ont 55 ans ou plus ; et elle se répartit également entre hommes et femmes (est. 2020).
Le Togo est l'une des nations africaines les plus densément peuplées. La majorité de la population résidant dans des communautés rurales, la densité est la plus élevée près de la côte atlantique. La population urbaine représente 42,8% du total (CIA World Factbook - 2020). Environ 63,7% de la population âgée de 15 ans et plus sait lire et écrire (Banque mondiale, dernières données disponibles).
Le comportement de consommation
En raison de leur budget limité, le prix est le principal moteur d'achat des consommateurs togolais. La grande majorité du panier des ménages est composée de produits de première nécessité (comme les denrées alimentaires, pour la partie qui ne peut être produite par l'agriculture de substitution). En effet, de nombreux Togolais cultivent les aliments qu'ils consomment, ou bien s'approvisionnent sur les marchés locaux, faisant de la disponibilité et de la proximité deux facteurs d'achat importants. Cependant, le processus d'urbanisation et la naissance d'une classe moyenne font progressivement évoluer les habitudes d'achat vers les produits industriels (et importés).
La publicité se fait principalement par la radio, la télévision et les journaux, qui permettent d'atteindre un public plus large. La publicité en ligne n'est pas très courante, le taux de pénétration d'Internet étant encore faible. Le crédit à la consommation n'est pas encore développé.
Les associations de consommateurs
Association Togolaise des Consommateurs - ATC
 

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Importation et distribution

Les procédures d'importation
Les documents typiques requis pour importer des marchandises au Togo sont les suivants :

  • Facture pro forma
  • Fiche d'intention d'importation (DPI)
  • Facture de fret
  • Bordereau d'enregistrement des statistiques
  • Licence
  • Certificat de circulation ou de libre pratique
  • Connaissements (B/L)
  • Certificats d'inspection du Bureau Veritas - BIVAC (toutes les marchandises sont soumises à une inspection BIVAC avant l'embarquement)
  • Autorisation d'admission temporaire
  • Certificat d'origine
  • Justification de sortie
  • Certificat de contrôle de la qualité ou de l'emballage
  • Certificat sanitaire ou phytosanitaire, si nécessaire

Pour plus d'informations, consultez le site du Guichet Unique.

Les acteurs de la distribution

Les chaînes de supermarchés suivantes sont actives au Togo :

  • Agroboss
  • Assan's
  • Champion
  • CitiMart
  • Cora
  • De La Paix
  • Eco Shop
  • Global Mart
  • King Cash
  • Leader Price
  • Ramco

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Gérer une entreprise

Types d'entreprise

Société à responsabilité limitée (SARL)
Nombre de partenaires et d'associés : Au moins un actionnaire et un administrateur, qui peuvent être de toute nationalité et ne pas résider dans le pays
Capital minimum et/ou maximum : 1 million de XOF
Responsabilité des associés : La responsabilité est limitée aux actions
Société anonyme (PLC)
Nombre de partenaires et d'associés : Au moins un actionnaire et un administrateur, de toute nationalité. Si la société compte plus de trois actionnaires, un conseil d'administration doit être nommé (avec au moins trois administrateurs)
Capital minimum et/ou maximum : 10 million de XOF
Responsabilité des associés : La responsabilité est limitée au montant des apports des actionnaires
Société en Commandite Simple  (SCS)
Nombre de partenaires et d'associés : Au moins un à responsabilité limitée et un à responsabilité illimitée
Capital minimum et/ou maximum : Pas de capital minimum requis
Responsabilité des associés : Les commanditaires qui ne participent pas à la gestion ont une responsabilité limitée. Toutefois, les commandités ou les associés gérants ont une responsabilité solidaire et illimitée
Société en nom collectif (SNC)
Nombre de partenaires et d'associés : Au moins deux
Capital minimum et/ou maximum : Pas de capital minimum requis
Responsabilité des associés : Les partenaires ont une responsabilité solidaire et illimitée
 
Créer une entreprise Togo Sub-Saharan Africa
Procédures (nombre) 3,0 7,5
Temps (jours) 2,5 21,3

Source : Doing Business - Dernières données disponibles.

 

Le coût du travail

Le salaire minimum
En 2019, le salaire minimum était de 35 000 F CFA selon l'OIT (dernières données disponibles).
Le salaire moyen
Les salaires au Togo varient considérablement d'un emploi à l'autre. Visitez VotreSalaire.org pour consulter les salaires moyens pour le type de profession.
Les cotisations sociales
Les contributions sociales payées par l'employeur: 17,5%
Les contributions sociales payées par l'employé: 4%
 

La propriété intellectuelle

Les organismes nationaux compétents
Retrouvez les informations de contact de l'Institut national de la propriété industrielle et de la technologie (INPIT) sur cette page.
 

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Les taux standards

Les taxes à la consommation

La nature de la taxe
Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
Le taux standard
18% (taux normal)
Le taux réduit
Les services financiers, d’assurance, médicaux et de transport sont exonérés de TVA.
Aucun taux réduit n’est disponible (même si le taux de TVA pour l’hôtellerie et la restauration ont été réduits à 10% en 2020, à la suite de la crise de la Covid-19).
Les autres taxes à la consommation
Des droits d'accise sont perçus sur le tabac (150 %), le café (10 %), les boissons sans alcool (5 %, à l'exclusion de l'eau), la bière (18 %) et les autres spiritueux (50 %).
Une taxe sur la consommation de carburant est prélevée à des taux allant de 0 XOF à 60 XOF par litre, selon le type de carburant.
 

Les taxes sur les sociétés

Impôt sur les sociétés
27%
La taxation des plus-values
Il n'y a pas d'impôt spécifique sur les plus-values au Togo, les plus-values réalisées par les sociétés sur la vente d'actifs ou de biens immobiliers étant considérées comme un revenu imposable (certaines exonérations et allègements peuvent s'appliquer). Les résidents et les non-résidents sont soumis à l'impôt sur les plus-values sur les transferts directs ou indirects de biens immobiliers, les gains provenant du transfert d'actions et de permis miniers et les licences délivrées par le gouvernement. Les taux d'imposition sont de 7 % pour les gains provenant de la cession de propriété ou de droits de propriété et des transferts d'actions et de 15 % pour les permis miniers ou les transferts de licence.
Les déductions et les crédits d'impôt
D'une manière générale, les dépenses et frais engagés pour l'exploitation de l'entreprise sont déductibles fiscalement, y compris les loyers, les frais de personnel et de main-d'œuvre, les rémunérations directes et indirectes versées au titre des travaux, les intérêts versés aux actionnaires, les honoraires d'assistance technique et les frais de recherche versés. par une société togolaise ou un établissement stable d'une société étrangère au Togo, redevances, frais de gestion. Des déductions pour dépréciation et amortissement sont disponibles, calculées sur la base de l'usure normale des actifs utilisés dans les activités commerciales.
La déduction des frais d'assistance technique est limitée à 20 % du bénéfice imposable de l'exercice en cours.
Les pertes subies au cours d'un exercice sont déductibles à hauteur de 50 % du bénéfice imposable d'un exercice ultérieur, la partie restante pouvant être reportée indéfiniment. Le report en arrière des pertes n'est pas autorisé.
Les autres taxes sur les sociétés
Les autres impôts pour les entreprises comprennent : une taxe sur les salaires de 3 % sur les salaires bruts, les cotisations sociales (17,5% du salaire de l'employé est payé par l'employeur), une taxe foncière de 15 % sur la valeur locative du bien immobilier, des droits de timbre, un droit d'enregistrement de 2% par apport de capital, un droit d'enregistrement de 35 000 FCFA sur les mutations immobilières.
Les autres ressources utiles
Consultez le site Doing Business, pour connaître le montant des impôts et des cotisations obligatoires.
 

Les conventions de non double imposition

Les pays avec lesquels une convention de non double imposition a été signée
Conventions fiscales du Togo
Les retenues à la source
Dividendes : 7% (si l'entreprise versant le dividende est côté au sein de l'UEMOA)/13%, Intérêts :  0% (emprunts obligataires gouvernementaux long-terme)/3% (emprunts obligataires gouvernementaux moyen-terme)/6% (taux normal pour les entreprises), Royalties : 5% (résident avec un numéro fiscal)/10% (résident avec un numéro fiscal)/20% (non-résidents).

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