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Nadine SCHMITT
Responsable International Desk Allemagne, Suisse

L'accompagnement
du Groupe Crédit Agricole

Dernière mise à jour, juillet 2023

Le Groupe Crédit Agricole est présent en Allemagne via ses filiales :

  • Crédit Agricole CIB (banque des grandes entreprises et d'investissement),
  • Amundi (gestion d'actifs),
  • CreditPlus (crédit à la consommation),
  • Eurofactor (affacturage), CA Leasing (Leasing avec une offre limitée),
  • Caceis (gestion de titres),
  • CA Auto Bank (financement automobile multimarques),
  • CA Midcap Advisors, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisée en fusions-acquisitions, intervient en Allemagne via son réseau de partenaires à l'étranger.

Pour plus d'infos, consulter la liste des implantations du groupe Crédit Agricole

L'International Desk Allemagne, Suisse assure l'accompagnement des clients PME/PMI du Groupe en s'appuyant sur les entités du Groupe et sur des banques partenaires locales de premier plan qui disposent d'un large réseau d'agences réparties sur tout le territoire.

Pour le non-bancaire, l'International Desk propose l'appui de cabinets d'avocats et notaires locaux bilingues et de ses partenaires leaders de l'internationalisation.

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Les moyens de paiement

Avec l'Allemagne

Chèque d'entreprise

Chèque de banque

Virement SWIFT

Prélèvement

Lettre de change

Billet à ordre

Remise documentaire

Crédit documentaire

Utilisation

Faible / Nulle

Faible / Nulle

Courante

Courante

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Faible / Nulle

Faible / Nulle

Faible / Nulle

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Les conseils de
l'international desk

Généralités

Dans la vie des affaires, voici quelques recommandations :
 
  • Premiers contacts formels.
  • Mentionner toujours le titre académique.                                  
  • Respect strict des horaires et ordre du jour établi à l'avance.
  • Confirmation écrite des discussions et accords.
  • Négociation en anglais à défaut d'allemand.                                  
  • Présentation d'une documentation en allemand ou en anglais.
  • La clause de réserve de propriété est très répandue et efficace. Elle n'est pas soumise à une forme particulière mais doit figurer soit parmi les conditions générales du contrat soit sur un autre document remis à l'acquéreur avant la livraison de la marchandise.
  • Se renseigner sur et respecter les règlements et normes en vigueur par exemple celle appliquée depuis janvier 2019 sur l'inscription au registre national des emballages préalablement à tout export. 
Moyens de paiement & spécificités bancaires

Outre le virement, le prélèvement est fréquent en BtoB ou BtoC. Les avantages sont multiples : rapidité, faible coût et initiative du paiement. Il faut recueillir l'accord de sa banque (Allemande ou Française) avant de proposer ce moyen de paiement aux clients Allemands.
 
Le Chèque peu répandu est à proscrire : opposable à tout moment, l'émission d'un chèque sans provision n'est en effet pas punissable par la loi. Il n'existe pas de fichier central des impayés.
 

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