Accompagnement
à l'international

Dans plus de 90 pays

L'accompagnement
du Groupe Crédit Agricole

Dernière mise à jour, décembre 2021

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française, la 10ème banque mondiale par le total des actifs, et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque de proximité en Europe, le Groupe est également premier gestionnaire d'actifs européen, premier bancassureur en Europe et l'un des leaders européens en financement de projets.

Grâce à son modèle de banque universelle de proximité - l'association étroite entre ses banques de proximité et les métiers qui leur sont liés -, le groupe Crédit Agricole accompagne ses clients dans leurs projets en France et dans le monde : moyens de paiement, gestion d'actifs, crédit-bail et affacturage, banque de financement et d'investissement, assurance…

Banque de près d'une entreprise sur 2 en France, le Groupe opère dans 48 pays et compte 142 000 collaborateurs et 52 millions de clients.

Le Groupe Crédit Agricole dispose du 1er réseau bancaire en France avec les enseignes Crédit Agricole (39 caisses régionales, plus de 6 700 agences) et LCL (10 Directions entreprises, plus de 1 700 agences).

Ses 925 Chargés d'Affaires Entreprises et 450 Experts du Commerce international (notamment au Crédit Agricole et chez LCL) sont mobilisés pour apporter des réponses personnalisées aux besoins des clients en s'appuyant sur des back offices dédiés en région.

Le Groupe a mis en place un réseau d'International Desks pour accompagner les clients à s'internationaliser. Ces mêmes Desks accompagnent également les entreprises internationales souhaitant se développer en France. Ils les aideront à trouver des solutions bancaires locales et les mettront en relation avec leur vaste réseau de partenaires privilégiés : cabinets d'avocats, chambres de commerce, Altios International, Business France (agence gouvernementale française) et BPI France (Banque Publique d'Investissement française).

Lien vers le site du Groupe Crédit Agricole

Le Groupe propose également aux entreprises françaises à la recherche de partenaires commerciaux à travers le monde (clients, distributeurs, fournisseurs...), la solution Crédit Agricole Group Trade Club (www.ca-tradeclub.com / www.tradeclub.lcl.fr). Cette plateforme digitale BtoB innovante met en relation les entreprises françaises clientes avec plus de 22 000 importateurs et exportateurs, clients qualifiés de grandes banques étrangères, dans plus de 50 pays.

Le groupe Crédit Agricole est également présent en France dans les différents métiers spécialisés, via ses filiales :

  • Crédit Agricole CIB (banque des grandes entreprises et d'investissement),
  • Crédit Agricole Indosuez Wealth Management (banque privée),
  • Crédit Agricole Assurances (banque et assurance),
  • Amundi (gestion d'actifs),
  • Crédit Agricole Consumer Finance (crédit à la consommation),
  • Crédit Agricole Leasing & Factoring (leasing et affacturage),
  • Caceis (gestion de titres),
  • Crédit Agricole Payment Services (moyens de paiements),
  • SODICA Corporate Finance (conseil en fusions & acquisitions small et mid-caps),
  • IDIA Capital Investment (accompagnement minoritaire en agroalimentaire, agro-industrie, viticole...).

Retrouvez tous nos marques et métiers.

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Les moyens de paiement

Avec la France

Chèque d'entreprise

Chèque de banque

Virement SWIFT

Prélèvement

Lettre de change

Billet à ordre

Remise documentaire

Crédit documentaire

Utilisation

Faible / Nulle

Faible / Nulle

Courante

Faible / Nulle

Faible / Nulle

Faible / Nulle

Courante

Courante

+

Les conseils de
l'international desk

Généralités

Recommandations dans la vie des affaires :

  • premiers contacts formels, de préférence par courrier,
  • les déjeuners d'affaires, échanges intellectuels et amicaux fluidifient les relations,
  • respect des horaires et de l'ordre du jour,
  • confirmation écrite des discussions et accords,
  • négociation en français à défaut en anglais,
  • la documentation de présentation en français est appréciée.

 

Moyens de paiement & spécificités bancaires

Les délais de paiement sont généralement respectés en France, depuis l’entrée en vigueur de la loi LME n° 2008-776 du 04 août 2008 qui stipule que « le délai convenu entre les parties pour régler les sommes dues ne peut dépasser 45 jours fin de mois ou 60 jours à compter de la date d’émission de la facture ». Certains secteurs comme le transport routier sont cependant régis par des lois antérieures (30 jours à compter de la date   d’émission de la facture). 

La Directive 2011/ 7/UE du 16 février 2011, relative à la lutte contre les retards de paiements dans les transactions  commerciales entre entreprises privées stipule à l’article 3, alinéa : « Les États membres veillent à ce que le délai de paiement fixé dans le contrat n’excède pas soixante jours civils, à moins qu’il ne soit  expressément stipulé autrement  par contrat et pourvu que cela ne constitue pas un abus manifeste à l’égard du créancier  au sens de l’article 7 (clauses contractuelles et pratiques abusives) ».

À noter que la transposition en droit français n’a toujours pas retenu cette disposition autorisant  à dépasser ce délai de 60 jours, contrairement à  plusieurs autres pays membres de l’UE, la loi n° 2013-100 du 28 janvier 2013, dans son titre IV ne concernant  que les retards de paiement dans les contrats effectués avec la sphère publique.

L’utilisation du chèque sur le marché domestique reste courante malgré un net recul. La France demeure en tête des pays européens qui utilisent le chèque (70% des chèques émis dans l’union européenne en 2018, loin devant le Royaume-Uni, deuxième avec 17,3%, selon la Banque de France) ; les effets de commerce sont également utilisés. Dans le cadre des opérations internationales, le chèque, le billet à ordre et lettre de change sont à éviter, il est conseillé de privilégier le virement bancaire, de préférence Swift, ou le crédit documentaire en fonction du montant. À noter que l’utilisation de la lettre de crédit stand-by, tend à se développer progressivement.

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