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Daniel FLORET
Responsable International Desk Royaume-Uni, Irlande et Pays Nordiques
Daniel FLORET
Responsable International Desk Royaume-Uni, Irlande et Pays Nordiques
Dernière mise à jour, septembre 2024
Crédit Agricole CIB est présent en Finlande depuis 1982. À travers sa succursale à Helsinki, elle offre une large gamme de produits aux grandes entreprises actives en Finlande ainsi qu'aux institutions financières ou collectivités locales.
L’International Desk Pays Nordiques du groupe Crédit Agricole assure l'accompagnement des entreprises PME/ETI clientes du Groupe vers la Finlande en s'appuyant sur CACIB ainsi que sur des banques partenaires ou correspondantes locales de premier rang avec un large réseau d’agences, dans le cadre de demandes multi-pays sur la zone nordique.
Pour le non bancaire, l’International Desk propose l’appui de Cabinets d’avocats, notaires et comptables locaux et de ses partenaires leaders de l’internationalisation des entreprises.
Généralités
La Finlande a entrepris son industrialisation au siècle dernier en exploitant ses ressources forestières. Cette activité, qui reste cruciale pour l'économie finlandaise, est aujourd'hui " talonnée" par les industries de haute technologie. Seul pays nordique de la zone euro, la Finlande est très sensible à la consommation européenne du fait de son exposition à l’industrie manufacturière.
La Finlande présente une société très égalitariste où l'humilité et la modestie sont reconnues comme des vertus, y compris lors d'entretiens commerciaux. Il convient donc d'adopter une approche franche, directe et sans fioritures. Rigueur dans les contrats et ponctualité dans les rendez-vous comme dans les livraisons ou règlements doivent figurer parmi vos priorités.
Outre ses contacts privilégiés avec les autres pays nordiques, la Finlande est devenue chaque année une porte d'entrée vers l'Occident pour près de 10 millions de visiteurs russes venus de la région de St Pétersbourg, laquelle ne se trouve qu'à quelques heures d'Helsinki. Aujourd’hui, cette proximité commerciale est remise en question du fait du conflit russo-ukrainien et l’adhésion de la Finlande à l’OTAN en 2023.
Moyens de paiement & spécificités bancaires
Les Finlandais privilégient les paiements locaux par cartes bancaires ou virements en ligne. À noter que la banque en ligne et les paiements automatisés ont atteint des niveaux record en Finlande (98% selon l'Association des Banques Finlandaises). Précurseurs dans le domaine de la dématérialisation, 50% des entreprises locales émettent d'ores et déjà des factures électroniques et la plupart des banques finlandaises offrent depuis 2011 les prélèvements automatiques SEPA.
L'utilisation du chèque est quasiment devenue obsolète. Moins de 10% des consommateurs finlandais règlent encore avec des espèces.
Les paiements internationaux devront donc s'effectuer via le réseau SWIFT ou par crédit documentaire dans le cadre d'une sécurisation des échanges.
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