Accompagnement
à l'international

Dans plus de 90 pays

Le consommateur

Le profil du consommateur
La Grèce a une population de 10,6 millions d'habitants, avec une croissance de –0,31%. L'âge médian de la Grèce est de 45,3 ans et 14,5% de la population a moins de 14 ans, 10,3% de la population a entre 15 et 24 ans, 39,6% de la population a entre 25 et 54 ans, 13,1% de la population a entre 55 et 64 ans et 22,4% de la population est âgée de 65 ans ou plus (CIA, 2020). Il y a 95 hommes pour 100 femmes.

La taille moyenne des ménages est de 2,4 personnes, 27% des ménages ne comptent qu'une personne, 50% des ménages comptent 2 ou 3 personnes, 21% des ménages comptent 4 ou 5 personnes et 1% des ménages comptent 6 personnes ou plus. 79,7% de la population vit dans les villes, avec un taux d'urbanisation annuel de 0,22%. Les principales zones urbaines sont Athènes avec 3,156 millions d'habitants (capitale) et Thessalonique avec 811 000 habitants.

12% de la population travaille dans l'agriculture, 15% de la population travaille dans l'industrie et 73% de la population travaille dans les services (2020, Banque mondiale).
En Grèce, 72% des adultes âgés de 25 à 64 ans ont terminé le deuxième cycle du secondaire, soit moins que la moyenne de l'OCDE de 74%. C'est plus vrai pour les femmes que pour les hommes, puisque 70% des hommes ont terminé leurs études secondaires avec succès, contre 73% des femmes. En termes de qualité du système éducatif, l'élève moyen a obtenu un score de 458 en lecture, en mathématiques et en sciences dans le cadre du Programme international d'évaluation des élèves (PISA) de l'OCDE. Ce score est inférieur à la moyenne de l'OCDE de 486. En moyenne en Grèce, les filles ont surpassé les garçons de 15 points, bien plus que l'écart moyen de l'OCDE de 2 points.

Selon l'Institut pour l'égalité des genres, qui évalue l'égalité des genres dans les pays européens selon différents critères (travail, santé, violence, etc.), la Grèce est le dernier pays avec seulement 50 points sur 100.
Le pouvoir d'achat
Le PIB de la Grèce par habitant (PPA) est estimé à 31 400 USD (Banque mondiale, 2019). Le revenu disponible net ajusté moyen des ménages par habitant est de 17 700 USD par an, inférieur à la moyenne de l'OCDE de 33 600 USD par an (avec un taux de croissance de 2,7% en 2018, l'une des meilleures performances parmi les pays de l'OCDE, dernières données disponibles) .

Il existe un écart considérable entre les plus riches et les plus pauvres, les 20% les plus riches de la population gagnant plus de six fois plus que les 20% les plus pauvres (OCDE). Le plafond de genre, censé être la différence du salaire horaire brut moyen entre les hommes et les femmes, est également une question pertinente à prendre en considération, bien que la Banque de Grèce ait estimé que parmi le groupe de travailleurs faiblement rémunérés, l'écart de salaire entre hommes et femmes est légèrement inférieur à l'écart salarial moyen. L'indice Gini en Grèce est de 34,4 (Banque mondiale), à ​​la 57e place mondiale.
Le comportement de consommation

Depuis la récession économique, les consommateurs grecs ont radicalement changé leurs habitudes de consommation et sont devenus extrêmement sensibles aux prix. De plus en plus de Grecs optent pour les achats en ligne, car la vente au détail en ligne leur offre la possibilité de comparer une large gamme de produits à moindre coût. Seulement un consommateur sur dix devrait réduire ses dépenses en ligne, tandis que six sur dix devraient augmenter leurs achats en ligne. Selon une étude de Nielsen, 69% des Grecs trouvent le shopping en ligne pratique. Mis à part les achats en ligne, l'utilisation des cartes de crédit est en baisse constante et les cartes de crédit sont émises avec plus de parcimonie. Les consommateurs sont de plus en plus à la recherche de produits locaux. Les boissons gazeuses et les jus locaux aux nouvelles saveurs intriguent les Grecs ; ils ont aussi tendance à abandonner les spiritueux importés et à se tourner vers le vin en vrac et les boissons alcoolisées locales.

Les consommateurs cherchent de plus en plus à prolonger la durée de vie des produits qu'ils possèdent actuellement par le biais de réparations, plutôt que d'en acheter de nouveaux (vêtements, voitures, chaussures, appareils ménagers, etc.). Comme la Grèce a bénéficié d'une relative stabilité politique ces derniers mois et d'une meilleure performance touristique, les consommateurs ont commencé à avoir davantage confiance dans l'économie. La tendance en matière de santé et de bien-être en Grèce a été florissante ces dernières années, ce qui a eu une incidence positive sur les habitudes de consommation des aliments et boissons emballés. En outre, la tendance à la teneur élevée en protéines a pris de l'ampleur dans le pays et est devenue l'un des groupes de produits les plus demandés dans le pays.

Parmi les services offerts via les plateformes collaboratives, ceux qui présentent la plus forte fréquence d'utilisation parmi les utilisateurs concernent l'hébergement (par exemple la location d'un appartement) et les transports.

Le recours au crédit à la consommation

Les consommateurs grecs qui bénéficiaient d'un accès facile aux prêts bancaires à des taux d'intérêt bas lors de l'adhésion de leur pays à la zone euro ont réduit leur recours aux prêts et aux cartes de crédit depuis la récession économique. Selon les données publiées par l'Association des banques helléniques, au cours du deuxième trimestre 2019, l'utilisation des cartes de crédit et de débit en Grèce a augmenté de 12,8 %. Début 2020, les quatre principales banques du pays ont dû procéder à l'annulation et au remplacement immédiat d'environ 15 000 cartes de crédit et de débit qui étaient utilisées dans les transactions avec un site web grec de services touristiques en ligne, suite à des rapports de fraude par carte de crédit.
Le crédit à la consommation a continué d'enregistrer une croissance solide en termes de prêts bruts en 2019, bien que la valeur globale des prêts bruts reste bien inférieure à son niveau d'avant la crise. Le niveau des prêts non performants est estimé à 35 % et est le plus important de la zone euro par ordre de grandeur, la croissance globale du crédit privé restant négative (-10 % en glissement annuel à partir de septembre 2019).

Les secteurs de consommation porteurs
Le tourisme, le transport, les hautes technologies et les télécommunications, les équipements de soins personnels pour hommes, les compléments alimentaires sont des secteurs en pleine croissance.
Les associations de consommateurs
Association hellénique des consommateurs
 

+

Importation et distribution

Les procédures d'importation
Pour les marchandises qui valent moins de 1 000 EUR, une déclaration verbale en douane lors de la présentation de la facture est suffisante. Pour les valeurs qui sont supérieures, vous devrez présenter aux douanes ce qui suit :

  1. une déclaration récapitulative (transport aérien ou maritime) pour pouvoir enregistrer les marchandises
  2. une déclaration de droit commun (DAU - document administratif unique) avec tous les documents nécessaires pour le dédouanement.

Les documents DAU peuvent être obtenus auprès de la chambre de commerce ou d'un imprimeur agréé. Il est possible d'accéder à une plateforme de dédouanement informatisée (SOFI : système informatique de fret international), dans les bureaux de douane ou dans certaines chambres de commerce.

Dans le cas de livraisons ou d'achats au sein de la Communauté européenne, la déclaration d'échange des marchandises (DEB) ou la déclaration Intrastat devra être envoyée aux services des douanes.

Dans le cadre des normes SAFE préconisées par l'Organisation Mondiale des Douanes (OMD), l’Union Européenne a mis en place un nouveau système de contrôle des importations, l'« Import Control System » (ICS), qui vise à sécuriser les flux de marchandises au moment de leur entrée sur le territoire douanier de l’UE. Ce système de contrôle, qui s’inscrit dans le programme communautaire eCUSTOMS, est en vigueur depuis le 1er janvier 2011. Depuis cette date, les opérateurs doivent obligatoirement transmettre une déclaration sommaire d'entrée (ENS, Entry Summary Declaration) au bureau de douane du pays d’entrée, préalablement à l'introduction des marchandises sur le territoire douanier de l'Union Européenne.

Depuis le 1er juillet 2009, toutes les sociétés établies en dehors de l'UE sont tenues de s'enregistrer auprès de l'opérateur économique et d'identification (EORI) et de disposer d'un numéro si elles souhaitent déposer une déclaration en douane ou une déclaration sommaire d'entrée / sortie.

Pour plus d'informations consultez le portail des douanes de l'UE.

Les procédures spécifiques à l'importation
Dans le cadre des échanges intra-européens, certaines marchandises restent interdites ou soumises à des formalités particulières (médicaments à usage humain, déchets, plantes ou animaux vivants). Pour plus d'informations, cliquez ici.
La Grèce maintient une interdiction de facto des produits génétiquement modifiés (OGM). En outre, le cadre législatif de l'UE implique des procédures spécifiques pour l'importation de plusieurs produits, notamment les productions agricoles et de la pêche.
Les réseaux de distribution
Selon Euromonitor, les Grecs restent très intéressés par les niveaux de prix et les offres générales de valeur, tout en optant également pour la proximité, comme moyen secondaire d'économiser de l'argent. Selon l'IELKA, l'Institut grec des biens de consommation au détail, la crise économique a modifié les habitudes alimentaires des Grecs, qui commandent moins et mangent plus chez eux. Ces changements de comportement des consommateurs se sont traduits par des changements dans l'agencement des épiceries, car les collations emballées et les boissons froides sont devenues plus facilement disponibles, tandis que les magasins ont également augmenté leurs options d'aliments prêts à manger. La capacité d'achat limitée des consommateurs grecs les a obligés à réduire leurs dépenses alimentaires. Les produits alimentaires sur le marché sont de plus en plus diversifiés. Les consommateurs sont plus ouverts à la diversité des produits, créant des opportunités pour des produits nouveaux et étrangers.
Les supermarchés ont poursuivi leur croissance en 2019, grâce à la reprise progressive de l'économie et de la confiance des consommateurs, ainsi qu'à la pleine réactivation et réorganisation de tous les anciens points de vente Marinopoulos par Sklavenitis. Des investissements importants dans les points de vente et la logistique devraient soutenir la croissance dans les années à venir, bien que l'épidémie de COVID-19 puisse entraîner des perturbations. Plusieurs acquisitions de petites chaînes locales ont été réalisées par de plus grands acteurs en 2019.
Les détaillants en alimentation traditionnels ont continué de représenter une proportion substantielle des ventes de produits d'épicerie en Grèce, même s'ils devraient continuer à souffrir de la concurrence des détaillants en alimentation modernes, qui peuvent utiliser leur taille et leur échelle pour offrir des remises plus importantes et de meilleures offres promotionnelles.
Une autre tendance est de favoriser des visites plus fréquentes dans les points de vente au détail avec une dépense moyenne par visite plus faible dans les magasins locaux, ce qui incite à se tourner vers les dépanneurs et les petits supermarchés. En outre, la demande d'aliments et de boissons de qualité supérieure devrait continuer de croître en 2020, de même que le nombre de magasins proposant des produits grecs, biologiques et / ou gastronomiques.
Les acteurs de la distribution
En 2019, la chaîne de supermarchés grecque Sklavenitis a dominé le marché, grâce à l'acquisition et à la réactivation d'une partie cohérente de l'ancien réseau Marinopoulos (après la fin du partenariat de ce dernier avec la chaîne française Carrefour). Sklavenitis opère avec les marques Sklavenitis et Chalkiadakis dans les supermarchés et compte environ un demi-million de Grecs visitant ses points de vente chaque jour.
Le deuxième acteur est Alfa-Beta Vassilopoulos (Euromonitor).
La Grèce a un marché très fragmenté en ce qui concerne les épiceries traditionnelles indépendantes et les petites chaînes avec une présence régionale. Venetis, qui a augmenté son nombre de points de vente, a continué de diriger le réseau fragmenté des épiceries traditionnelles en 2019, suivi de Max Perry Chocolate.
Les organismes de la vente au détail
Fédération de l'Industrie alimentaire grecques
Association des distributeurs helléniques
Institut de recherche sur les biens de consommation au détail (IELKA)

+

Gérer une entreprise

Types d'entreprise

Eteria Periorismenis Efthynis ou EPE (société à responsabilité limitée privée)
Nombre de partenaires et d'associés : Minimum 1 partenaire et 1 dirigeant.
Capital minimum et/ou maximum : Minimum 4 500 EUR entièrement débloqués jusqu'à ce montant.
Responsabilité des associés : La responsabilité est limitée au montant apporté au capital.
Anonymos Eteria ou AE (société à responsabilité publique limitée)
Nombre de partenaires et d'associés : Minimum 1 partenaire et 3 dirigeants.
Capital minimum et/ou maximum : Minimum 60 000 EUR totalement débloqués jusqu'à ce montant.
Responsabilité des associés : La responsabilité est limitée au montant apporté au capital.
Omorithmos Eteria ou OE (partenariat général)
Nombre de partenaires et d'associés : Minimum 2 partenaires.
Capital minimum et/ou maximum : Pas de capital minimum.
Responsabilité des associés : La responsabilité des partenaires est conjointe et illimitée.
Eterorithmos Eteria ou EE (partenariat limité)
Nombre de partenaires et d'associés : Minimum 2 partenaires.
Capital minimum et/ou maximum : Pas de capital minimum.
Responsabilité des associés : La responsabilité est illimitée pour au minimum un partenaire actif.
La responsabilité des partenaires passifs est limitée au montant apporté au capital.
Nouvelle société à responsabilité limitée (IKE)
Capital minimum et/ou maximum : Pas de capital minimum.
 
Créer une entreprise Grece OECD
Procédures (nombre) 3,0 5,2
Temps (jours) 4,0 9,5

Source : Doing Business - Dernières données disponibles.

 

Le coût du travail

Le salaire minimum
758 EUR par mois (source : Eurostat, 2020)
Le salaire moyen
Gains mensuels bruts moyens des salariés à temps plein: 1 466 EUR par mois (source: OCDE, 2019).
Les cotisations sociales
Les contributions sociales payées par l'employeur: 24,33% avec un plafond mensuel fixé à 6 500 EUR.
Les contributions sociales payées par l'employé: 11,05% avec un plafond mensuel fixé à 5 546,80 EUR.
 

La propriété intellectuelle

Les organismes nationaux compétents
Organisation hellénique de la propriété intellectuelle (OPI)
Les organismes régionaux compétents
Pour la protection des brevets : l'Office européen des brevets.
Pour contrôler les marques de commerces, designs et modèles: l'Office de l'Union européenne pour la Propriété Intellectuelle.
Les accords internationaux
Membre de l'OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle)
Signataire de la Convention de Paris sur la protection de la propriété intellectuelle
Signataire des ADPIC - Aspects des droits de propriété intellectuelle qui touchent au commerce
 

+

Les taux standards

Les taxes à la consommation

La nature de la taxe
Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Le taux standard
24%
Le taux réduit
Un taux de TVA réduit de 13% s'applique à certaines denrées alimentaires ; certains plats à emporter; quelques fleurs coupées et plantes pour la production alimentaire ; certaines boissons non alcoolisées ; l'approvisionnement en eau; certains produits pharmaceutiques ; certains équipements médicaux pour les personnes handicapées ; certaines fournitures agricoles; services de soins à domicile; hébergement à l'hôtel (chambre d'hôtes); certains services sociaux; restaurants et traiteurs (autres que centres de divertissement); services pour internats; structures pour personnes handicapées; structures d'hébergement pour personnes handicapées mentales, personnes atteintes de troubles mentaux et toxicomanes. En réponse à la crise induite par le COVID-19, les transports, le café, les boissons non alcoolisées, les cinémas et les services touristiques ont été soumis à ce tarif réduit entre le 1er juin 2020 et le 30 avril 2021.

Un taux super réduit de 6% s'applique aux livres; les journaux; les magazines; les billets de théâtre et la fourniture d'électricité et de gaz, ainsi que les ventes de quartier.

Les îles de Lesbos, Chios, Samos, Kos et Leros - qui sont touchées par la crise des réfugiés - bénéficient d'une réduction de 30% des taux normaux de TVA, jusqu'au 30 juin 2021.
Les autres taxes à la consommation
Des droits d'accise sont imposés sur les produits énergétiques et électriques (c'est-à-dire l'essence, le gaz naturel et l'électricité), les tabacs manufacturés, les produits alcoolisés et le café.

Un droit de succession de 1% à 10% est prélevé pour les membres proches de la famille et de 0% à 40% pour d'autres héritiers sur la valeur fiscale des biens immobiliers.

La taxe foncière est également perçue en fonction des caractéristiques de la propriété et de la valeur objective totale de tous les biens du contribuable.

Un droit de timbre de 3,6% ou de 2,4% est perçu sur certaines transactions.

 

Les taxes sur les sociétés

Impôt sur les sociétés
24% (22% à partir de 2022)
Le taux d'imposition pour les sociétés étrangères
Une entreprise est réputée résidente si elle est enregistrée ou si son centre de gestion effectif est en Grèce, ainsi que si son siège social est en Grèce. Les sociétés résidentes sont imposées sur leurs revenus mondiaux tandis que les sociétés non résidentes ne sont imposées que sur leurs revenus d'origine grecque.
La taxation des plus-values
Les plus-values ​​sont imposées comme un revenu d'entreprise normal au taux standard de 24%. À partir du 1er juillet 2020, les plus-values ​​provenant de la vente d'actions dans une filiale de l'UE sont exonérées d'impôt si la participation est supérieure à 10% et a été détenue pendant au moins 24 mois.
Les déductions et les crédits d'impôt
De manière générale, tous les frais et les dépenses engagés pour la recherche scientifique et technologique sont déductibles. Le Code des impôts sur le revenu comprend une liste de dépenses non déductibles. Ce nouveau code, contrairement au précédent, ne fait aucune référence spécifique à la déductibilité des dons aux organismes de bienfaisance, et à ce titre, les autorités fiscales grecques doivent examiner tous les cas de dons un par un pour permettre une déduction fiscale (comme pour les dispositions sur le goodwill). À partir de 2020, les dépenses liées aux actions de responsabilité sociale des entreprises sont considérées comme déductibles dans l'année fiscale au cours de laquelle elles ont été engagées.

Certaines provisions pour créances irrécouvrables et radiations sont déductibles. Les pertes d'exploitation nettes peuvent être reportées jusqu'à cinq ans pour compenser les avantages sociaux, alors que le report en arrière des pertes n'est pas autorisé.

Sur la base des dispositions de la loi 4308/2014 (normes comptables grecques), les frais d'établissement sont déductibles fiscalement dans l'année où ils ont été encourus s'ils ne relèvent pas d'une catégorie d'actifs (y compris les actifs corporels et incorporels - des conditions s'appliquent).

Les redevances, les intérêts et les frais de service versés aux filiales de sociétés étrangères sont des dépenses déductibles selon certaines exigences et conditions. Des restrictions sur la déductibilité des intérêts s'appliquent.

Les autres taxes sur les sociétés
Un droit d'apport de 1% sur les augmentations de capital social et d'autres régimes fiscaux spéciaux (pour les compagnies maritimes, les sociétés d'investissement immobilier, les fonds communs de placement et les centres de coordination) sont imposés en Grèce. Une majoration de 0,1% au profit du comité de la concurrence s'applique sur l'apport de capital à une société anonyme.

Une taxe sur la propriété immobilière (ENFIA) est prélevée annuellement sur les biens immobiliers situés en Grèce, consistant en une taxe principale calculée en fonction des caractéristiques de la propriété et une taxe supplémentaire calculée à un taux de 0,55% sur la valeur fiscale totale de l'ensemble des propriété de l'entreprise.
Chaque transfert de bien immobilier, qui n'est pas soumis à la TVA, est soumis à une taxe de mutation immobilière prélevée à un taux de 3% sur la valeur imposable du bien. Une surtaxe communale égale à 3% de la taxe de mutation immobilière s'applique également (portant le taux cumulatif à 3,09%).
Les locations de propriétés non résidentielles sont soumises à un droit de timbre de 3,6%. En général, les prêts et les intérêts peuvent être soumis à un droit de timbre de 2,4%.

Les cotisations sociales sont dues sur le salaire et les prestations en espèces ou en nature accordées par un employeur à ses salariés. Pour la première caisse de sécurité sociale (EFKA), les cotisations de sécurité sociale sont retenues à 14,12% au niveau du salarié et à 22,54%% au niveau de l'employeur (plafonné à 6 500 EUR / mois). En outre, les employeurs sont tenus de soumettre des retenues à la source sur les salaires mensuels dans le cadre d'un système Pay-As-You-Earn (PAYE).
Les autres ressources utiles
Direction générale des impôts du ministère hellénique des finances
Consultez le site Doing Business - Grèce, pour connaître le montant des impôts et des cotisations obligatoires.
 

Les conventions de non double imposition

Les pays avec lesquels une convention de non double imposition a été signée
Liste des traités sur la double imposition signés par la Grèce
Les retenues à la source
Dividendes : 0 % (si la distribution de dividendes relève de la directive de l'UE sur le régime fiscal commun applicable aux sociétés mères et filiales d'États membres différents) ; 5% (dividendes reçus à compter du 1er janvier 2020)
Intérêts : 0% (sociétés résidentes)/15 %,
Redevances : 0% (sociétés résidentes)/20 %

+