
Le consommateur
- Le profil du consommateur
- La population en Algérie est relativement jeune, même si la part des personnes âgées augmente. L'âge médian est de 28.9 ans, en hausse d'environ 3 ans par rapport à il y a 10 ans. Il y a 43.5% de personnes de moins de 24 ans, 42.9% de 25 à 55 ans et 13,6% de plus de 55 ans. Le taux de croissance démographique en 2020 est de 1.52%. En moyenne, il y a 6,12 personnes par ménage, un chiffre relativement élevé. Les femmes représentent 49,4% et les hommes 50.6% de la population. 73,7% des Algériens vivent en zone urbaine. La partie nord, proche du littoral, est plus dense que le centre et le sud du pays. Les villes principales sont Alger, Oran, Constantine et Annaba. Le niveau d'éducation en Algérie est estimé comme l'un des plus mauvais dans le monde selon l'OCDE. Il existe 17% d'analphabètes, et 82% des adultes n'ont pas dépassé le niveau secondaire. Cependant, le nombre d'étudiants inscrit en cycle universitaire augmente.
- Le pouvoir d'achat
- Le PIB par habitant PPA en Algérie est d'environ 11 820 USD, un niveau relativement bas (2019, Banque mondiale). Le salaire annuel moyen est de 478 800 dinars. Les dernières données disponibles sur la consommation privée publiées par CEIC Data montrent une augmentation de 1,5% d'une année sur l'autre à la fin de 2018. L'indice de Gini sur les inégalités de revenus est de 27,6, un chiffre à prendre avec prudence car il date de 2011. Bien que les inégalités avaient auparavant diminué, elles se creusent à nouveau. L'indice d'écart entre les sexes est estimé à 0,6052.
- Le comportement de consommation
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En Algérie, il est difficile de dire que le pays est une société de consommation. Généralement, la consommation est déterminée par le prix, étant donné que l'organisation des dépenses est importante. Les achats sont souvent réalisés auprès de petits détaillants, même si les supermarchés se développent. Toutefois dans les grandes villes on peut trouver des centres commerciaux. Environ 66% de la population a confiance dans le futur de l'économie, cependant les tensions politiques et sociales liées aux élections pourront affecter ce chiffre. Le commerce en ligne se développe et les consommateurs sont de plus en plus attirés par des moyens d'achat plus simple et plus rapide. Toutefois, les paiements en ligne sont encore délaissés au profit des paiements en liquide réalisés après la commande. En règle générale, les consommateurs sont ouverts aux produits internationaux. Cependant, le gouvernement a lancé une campagne pour promouvoir les produits locaux.
En termes de fidélité, même si l'image de marque peut être un important déterminant d'achat, les consommateurs sont prêts à aller ailleurs si le prix est plus juste. Environ 50% de la population a internet et est active sur les réseaux sociaux. Cependant, les décisions d'achat sur les réseaux ne sont pas aussi développées qu'en Europe ou aux Etats-Unis.
L'agriculture biologique et non intensive attire une infime partie de la population. Les habitudes alimentaires se modifient pour aller vers une alimentation plus riche en graisse animale et en sucre. Le marché de l'occasion est très répandu, à la fois pour le prêt à porter mais aussi pour l'ameublement et les véhicules. L'économie collaborative se développe, notamment avec Airbnb et des sites de covoiturage.
- Le recours au crédit à la consommation
- Les paiements en Algérie se font majoritairement en liquide, cependant, l'utilisation des cartes de débit se développe. Les crédits aux ménages ont augmenté de 11% entre 2011 et 2018, grâce à une loi autorisant les crédits à la consommation. Les crédits aux ménages ont atteint 716,4 milliards de dinars en juin 2018. La majorité des crédits aux ménages concernent des prêts hypothécaires (pour le logement), mais les crédits à la consommation se développent. Ils servent principalement à l'achat d'éléctroménager, de mobilier et d'automobiles. Les crédits à la consommation devraient continuer à croître en Algérie grâce à la nouvelle loi autorisant ces derniers. Les banques capitalistes et islamistes offrent ces crédits. Cependant, la réglementation est stricte, et ne concerne que les biens produits par une entreprise exerçant son activité de production en Algérie.
- Les secteurs de consommation porteurs
- Tabac, soins des cheveux, soins de la bouche, beauté, soins solaires, produits spécifiques pour enfants et nourrissons, parfum, lave-vaisselle, internet, vêtements pour homme, jeux vidéos, industrie agro-alimentaire.
- Les associations de consommateurs
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Ministère du Commerce , Liste des associations de protection de consommateurs
